Câu hỏi bảo mật – bảo vệ tài khoản của bạn

Đây là câu hỏi cá nhân bạn tự đặt khi đăng ký, dùng để xác minh danh tính khi lấy lại tài khoản mà không cần mã OTP hoặc email xác nhận.

OTP (One-Time mật khẩu) là mã số dùng một lần gửi về điện thoại. Mã hết hiệu lực sau vài phút và chỉ dùng được cho một thao tác xác minh duy nhất

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác nhận thông tin cá nhân bằng giấy tờ hợp lệ. Yêu cầu khi rút tiền lần đầu hoặc khi cần phục hồi tài khoản bị khóa.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn đang hoạt động trên tài khoản từ một thiết bị. Hệ thống ghi lại thời gian và thiết bị để bạn theo dõi trong mục lịch sử.

Tạm khóa xảy ra khi phát hiện đăng nhập bất thường hoặc nhập sai thông tin bảo mật nhiều lần. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để mở khóa và xác minh lại danh tính.

Thông tin của bạn được mã hóa ngay khi gửi đi và chỉ giải mã ở điểm nhận. Không ai ở giữa — kể cả hệ thống lưu trữ — đọc được nội dung gốc.