Rút tiền về ví của bạn
Chọn mục rút tiền, nhập số tiền và chọn ví nhận — cùng loại ví bạn đã nạp vào để khớp thông tin tài khoản. Nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc bạn đổi ví mới, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm một bước để bảo vệ số dư của bạn. Sau khi xác nhận, yêu cầu rút tiền
được đưa vào hàng xử lý. Bạn có thể theo dõi trạng thái ngay trong phần lịch sử giao dịch của tài khoản. Nếu có bất kỳ chậm trễ nào, đội hỗ trợ tiếng Việt có thể tra cứu giao dịch theo mã yêu cầu.
- Bước 1 — Vào mục rút tiền và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
- Bước 2 — Nhập số tiền muốn rút và kiểm tra lại thông tin tài khoản ví của bạn.
- Bước 3 — Xác nhận yêu cầu; hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung nếu đây là lần đầu rút tiền.
- Bước 4 — Theo dõi trạng thái rút tiền trong lịch sử giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ nếu cần.